Chính sách bảo hành

Với tiêu chí đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu, 7Golf cam kết tất cả các sản phẩm được cung cấp tại siêu thị 7Golf  là sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng và đảm bảo chất lượng.

 

1. Cách thức bảo hành sản phẩm
 

- Sản phẩm cung cấp tại siêu thị 7golf được bảo hành theo chế độ bảo hành của hãng:

  • Đối với gậy golf mới: Bảo hành trong thời gian 12 -24 tháng theo quy định của từng hãng và hoàn toàn miễn phí đồng thời bảo dưỡng định kỳ 1 tháng kể từ ngày mua hàng.
  • Túi golf: Bảo dưỡng, làm sạch và làm mới túi golf miễn phí trong thời gian 1 năm.
  • Các sản phẩm khác: Điều kiện bảo hành được ghi trên sản phẩm theo chính sách bảo hành của nhà sản xuất.

-Việc sản phẩm được bảo hành tại phòng kỹ thuật hoặc được gửi đến hãng sản xuất sẽ phụ thuộc vào chính sách bảo hành cụ thể của từng dòng sản phẩm.

-Thời gian sản phẩm bảo hành được tính từ ngày nhân viên 7golf  tiếp nhận sản phẩm sẽ phụ thuộc vào tình trạng của từng sản phẩm và chính sách bảo hành của mỗi nhà cung cấp.

-Các thông tin về bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành kèm theo của sản phẩm bao gồm: Tên công ty, thời gian bảo hành, số điện thoại. Điều kiện bảo hành được ghi rõ trong phiếu bảo hành của nhà sản xuất .

 

2. Trách nhiệm bảo hành sản phẩm
 

- Chế độ bảo hành miễn phí áp dụng tất cả các sản phẩm gậy golf mua tại siêu thị 7Golf nếu sản phẩm đó còn thời gian bảo hành, nguyên vẹn tem mác và không có dấu hiệu thay đổi hoặc dán lại.

- Khách hàng mua sản phẩm gậy golf của siêu thị 7Golf phải giữ phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng có thời gian trùng với phiếu thông tin khách hàng của siêu thị. Hóa đơn hoặc phiếu bảo hành không có dấu hiệu tẩy xóa hay sửa chữa. 

 

3. Trường hợp sản phẩm mua tại siêu thị 7Golf không được bảo hành
 

-Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành trong phiếu bảo hành hoặc hóa đơn bán hàng.

-Sản phẩm bị mất phiếu bảo hành , hóa đơn mua hàng tại 7golf hoặc tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi ( giấy tờ bị rách , bị sửa đổi..)

-Sản phẩm bị can thiệp như tháo linh kiện, sửa chữa lại kết cấu gậy golf như đầu gậy , shaft/ cán gậy… mà không phải từ nhà bảo hành sản phẩm 

-Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng, do tai nạn, rơi vỡ, trầy xước, bị thay đổi kết cấu sản phẩm do một bên thứ 3, lỗi do người chơi sử dụng sai cách.

 

4. Chính sách hỗ trợ bảo hành đối với khách hàng thân thiết 

-Đối với trường hợp sản phẩm gậy golf mua tại 7golf vi phạm chính sách bảo hành, chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo hành, sửa chữa có tính phí theo mức giá ưu đãi dành cho members. Trước khi thực hiện bảo hành, chúng tôi sẽ thông báo chi phí trước cho quý khách .

-Trong trường hợp quý khách mua gậy tại siêu thị 7golf và muốn đổi sản phẩm mới  (ví dụ đổi dòng gậy golf khác, thương hiệu khác…) Khách hàng sẽ được miễn 100% phí ký gửi bán lại gậy cũ khi có nhu cầu đổi gậy

 

Để có sự tư vấn cụ thể cho từng trường hợp và cập nhật chế độ bảo hành của các hãng áp dụng tại thời điểm khách hàng đặt mua, khách hàng vui lòng liên hệ:

  • Hotline chăm sóc khách hàng: 0903.077.077
  • Email:   info@7golf.vn
  • Fanpage 7golf :  https://www.facebook.com/7Golf.vn

Bài viết liên quan

Dịch vụ 3D Fitting gậy golf miễn ...

Dịch vụ 3D Fitting gậy golf miễn phí tại ...

Tập Golf miễn phí khi mua sắm tại ...

Trọn niềm tự hào – 7 Golf là một trong những siêu ...

Mua gậy golf ở đâu? Địa điểm bán ...

Ngoài việc lựa chọn cho mình những dòng gậy phù ...

Mua gậy golf cũ ở đâu tại thành ...

Việc mua bán các loại gậy golf cũ trên thị trường ...

Mua gậy Honma Beres cũ ở đâu chất ...

Hiện nay, để các golfer Việt có thể dễ dàng trải ...


Bài viết mới nhất

Hướng dẫn đặt mua online

Không cần trực tiếp đến siêu thị mua hàng, bạn có ...

Chính sách thanh toán

Quý khách có thể đến mua hàng & thanh toán trực ...

Chính sách đổi trả

Với tiêu chí đặt quyền lợi của khách hàng lên ...

Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng của 7golf

Chính sách mua hàng tại siêu thị ...

Chính sách mua hàng tại siêu thị 7Golf

Chương trình liên kết cùng ...

Chương trình liên kết cùng 7Golf - Hoa hồng lên ...

Giới thiệu siêu thị golf24h.vn

Giới thiệu siêu thị 7Golf

Quy định chung

Quy định chung

Chính sách bảo mật của golf24h.vn

Chính sách bảo mật của 7Golf

https://www.facebook.com/messages/t/111661810959505
#